VinaPhone đã cung cấp eSIM cho hơn 5.000 khách hàng đăng ký đầu tiên qua trang web: esim.vinaphone.com.vn. Ông Vũ Minh Quân, một thuê bao VinaPhone chia sẻ: “Tôi là fan của iPhone và cũng thích cập nhật các công nghệ mới, do đó khi VinaPhone thông báo chương trình đổi eSIM tôi đã đăng ký ngay. Quá trình chuyển đổi từ sim vật lý sang eSIM khá đơn giản. Các cuộc gọi điện, nhắn tin hay truy cập mạng qua eSIM đều thực hiện mượt mà. Tiện lợi của eSIM là tôi có thể lắp SIM du lịch khi đi nước ngoài để tận dụng các ưu đãi của nhà mạng nước sở tại trong khi vẫn đăng ký dịch vụ roaming cho eSIM VinaPhone để giữ liên lạc và chủ động truy cập internet khi cần”.