Hướng dẫn mua Gói cước - Nạp thẻ
  1. HƯỚNG DẪN MUA GÓI CƯỚC:

Gồm 4 bước:

  • Chọn menu Gói cước và lựa chọn gói cước phù hợp
  • Xem chi tiết gói cước và đăng ký
  • Nhập số điện thoại mua gói, nhập mã OTP từ hệ thống gửi về.
  • Hệ thống thông báo mở gói thành công (nếu đủ điều kiện).

 

Bước 1: Vào menu Sản phẩm, chọn Gói cước

 

Bước 2: Click vào gói cước để xem chi tiết nội dung gói

 

Bước 3: Chọn “Đăng ký ngay” để mua gói, nhập số điện thoại và mã giới thiệu (nếu có), sau đó ấn nút nhận mã OTP.

 

  • Nếu thuê bao không đủ điều kiện mua gói, hệ thống sẽ không gửi mã OTP và hiển thị nguyên nhân không mua được gói (không đủ tài khoản, không đủ điều kiện do đang dùng các gói cước khác).
  • Nếu thuê bao đủ điều kiện mua gói, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến máy khách hàng và yêu cầu khách hàng nhập mã OTP: “Mã xác thực OTP vừa được gửi đến số điện thoại của bạn, vui lòng nhập mã OTP để xác nhận đăng ký”

 

 

Bước 4: Hệ thống thực hiện trừ cước và mở gói cho khách hàng.

 

  1. - HƯỚNG DẪN NẠP THẺ

Bước 1:  Khách hàng chọn mục Nạp thẻ trong menu Sản phẩm.

Bước 2: Nhập số thuê bao cần nạp thẻ và lựa chọn mệnh giá thẻ nạp.

 

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán: thanh toán Online bằng tài khoản cá nhân.

 

Bước 4: Hệ thống trừ tiền thành công trong tài khoản khách hàng và nạp tiền vào số thuê bao đã nhập.

 

  1. - HƯỚNG DẪN MUA MÃ THẺ

Gồm 4 bước:

  • Chọn Menu Mua mã thẻ trong mục Sản phẩm
  • Nhập số điện thoại nhận mã thẻ và mệnh giá thẻ mua.
  • Chọn phương thức thanh toán
  • Hệ thống trừ cước trong tài khoản cá nhân của khách hàng
  • Sau khi trừ tiền thành công, hệ thống sẽ gửi SMS chứa mã thẻ về số điện thoại của khách hàng.

Bước 1: Chọn mục Mua mã thẻ trong menu Sản phẩm.

Bước 2: Nhập số điện thoại nhận mã thẻ, mệnh giá thẻ mua, số lượng thẻ mua.

  • Mục Thông tin đơn hàng bên phải sẽ hiện tóm tắt đơn hàng: mệnh giá thẻ và số lượng thẻ, tổng tiền thanh toán sau khi chiết khấu. KH click nút “Tiếp tục”

 

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán

  • Thanh toán qua QR code
  • Thanh toán bằng thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế.
  • Sau khi trừ tiền trong tài khoản cá nhân của khách hàng thành công, hệ thống sẽ gửi về số điện thoại đã nhập mã thẻ tương ứng với mệnh giá.

 

 

 

  1. HƯỚNG DN THANH TOÁN BẰNG QR CODE
     

Bước 1:

Lựa chọn thanh toán bằng QR CODE

 

Màn hình xuất hiện mã QR code để quét.

 

Bước 2:

Mở & Đăng nhập ứng dụng ứng dụng của Ngân hàng có tính năng thanh toán qua QR code, chọn menu QRPAY để scan thanh toán

Bước 3:

Di chuyển camera điện thoại tới vùng chứa QRCode để scan 

Bước 4:

Kiểm tra thông tin đơn hàng hiển thị trên màn hình điện thoại

 

Bước 5:

Nhập OTP để xác nhận giao dịch

Bước 6:

Màn hình hiển thị thông báo kết quả giao dịch

Bước 7: Hệ thống tự động ghi nhận hoàn tất đặt hàng khi Bạn thực hiện thanh toán thành công.

Hotline
Chat
Scroll To Top